AGB

Termini e Condizioni di Vendita

Ultima modifica: 10 giugno 2026

1. Informazioni generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito https://verifyselftest.it/ (il "Sito"), gestito da:

Verify S.r.l. Via Riccardo Sineo 12/8, 10124 Torino (TO), Italia P. IVA: IT13044010018 E-mail: info@verifytest.it

Effettuando un ordine sul Sito, l'utente ("Cliente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. Verify si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento; le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione.

2. Prodotti

Il Sito vende test autodiagnostici (self test) e prodotti correlati. Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo; possono sussistere lievi differenze rispetto al prodotto reale che non ne alterano le caratteristiche essenziali.

I prodotti autodiagnostici sono destinati esclusivamente all'autodiagnosi e non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o il trattamento di un medico. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le istruzioni d'uso contenute nella confezione prima dell'utilizzo. In caso di risultato positivo, dubbio o di sintomi persistenti, si raccomanda di consultare un medico.

3. Ordini e conclusione del contratto

L'ordine effettuato dal Cliente attraverso il Sito costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine inviata da Verify via e-mail. Verify si riserva il diritto di non accettare ordini anomali, incompleti o in caso di indisponibilità del prodotto; in tal caso, gli eventuali importi già pagati saranno rimborsati.

I prodotti sono destinati a clienti maggiorenni o a minori autorizzati da un genitore o tutore legale.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate prima della conferma dell'ordine. Verify si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; ai Clienti sarà applicato il prezzo pubblicato al momento dell'ordine.

Il pagamento può essere effettuato con i metodi indicati al checkout (a titolo esemplificativo: carta di credito/debito, PayPal, altri metodi disponibili). Le transazioni sono gestite tramite circuiti di pagamento sicuri; Verify non memorizza i dati delle carte di pagamento.

5. Spedizione e consegna

I prodotti sono spediti all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. I tempi di consegna indicati sul Sito sono puramente indicativi e non vincolanti. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco; eventuali danni evidenti devono essere segnalati al corriere e a Verify entro 48 ore dalla consegna scrivendo a info@verifytest.it.

6. Diritto di recesso e resi

6.1 Termine e modalità

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una richiesta di reso via e-mail all'indirizzo info@verifytest.it entro il termine di 14 giorni, indicando il numero d'ordine, il prodotto da rendere e i propri dati di contatto. Verify fornirà via e-mail le istruzioni per la restituzione.

Il Cliente deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.

6.2 Esclusione del recesso per prodotti aperti

ATTENZIONE: poiché Verify vende test autodiagnostici, ovvero prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e di protezione della salute, il diritto di recesso è escluso se il prodotto è stato aperto dopo la consegna, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo.

Il reso sarà pertanto accettato esclusivamente se il prodotto viene restituito integro, non aperto, con il sigillo originale intatto e nella sua confezione originale. I prodotti restituiti aperti, con sigillo danneggiato o manomesso, usati anche solo parzialmente o privi della confezione originale non saranno accettati e non daranno diritto ad alcun rimborso; in tal caso il prodotto potrà essere rispedito al Cliente a sue spese.

6.3 Rimborso

In caso di recesso validamente esercitato, Verify rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso. Verify può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto o finché il Cliente non abbia dimostrato di averlo rispedito. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

7. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto o, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per segnalare un difetto di conformità, scrivere a info@verifytest.it.

La garanzia non copre difetti derivanti da uso improprio, mancato rispetto delle istruzioni d'uso o conservazione inadeguata del prodotto.

8. Limitazione di responsabilità

Verify non è responsabile per un uso dei prodotti non conforme alle istruzioni fornite, né per decisioni assunte dal Cliente sulla base dei risultati dei test autodiagnostici senza la consultazione di un medico. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Verify nei casi in cui essa non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà di Verify o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ne è vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy e dalla Cookie Policy pubblicate sul Sito.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con Clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per ogni altra controversia è competente in via esclusiva il Foro di Torino.

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, si informa che per la risoluzione delle controversie il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni: info@verifytest.it